プライバシーポリシー


YOUZU (SINGAPORE) PTE. LTD. (以下「当社」といいます。)は、当社が日本国内で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)の個人を特定しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を、本プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。当社は、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の保護に関する法律を遵守します。

当社は、シンガポールに所在する法人であるものの、本プライバシーポリシーにおいて明記している場合を除き、本サービスを提供する際にユーザーの個人情報を日本で処理しています。但し、「インフィニティ キングダム-諸王の戦争」のユーザーの個人情報がアメリカ合衆国カリフォルニア州で処理されること(当社の委託先による処理を含みます。)、「ゲーム・オブ・スローンズ 冬来たる」のユーザーの個人情報が香港で処理されること(当社の委託先による処理を含みます。)について、あらかじめご了承ください。なお、シンガポール、アメリカ合衆国カリフォルニア州、香港における個人情報の保護に関する法令又はユーザーの個人情報を取り扱う者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報については、本プライバシーポリシー第6条における各リンク先をご確認ください。

 

第1条           情報の利用目的

当社は、ユーザーから取得した情報を、以下の目的のために利用します。

ユーザーによる本サービスへの登録を受け付けるため

ユーザーに本サービスを提供するため (決済を含みます。)

本人確認のため 

本サービスのシステムのメンテナンス、不具合の対応、ユーザーアカウントの異常対応その他の本サービスの機能を正常に維持するため

本サービスを改善し、本サービスにおけるユーザーの体験を向上させ、及び新機能を開発するため 

本サービスの利用の際にユーザーの安全を保障するため

ユーザーに取引記録を確認させ、また、取引に関する紛争が生じる場合に当社カスタマーサービス担当者がユーザーに関連情報を提供するため

 カスタマーサービスを提供するため

紛争、訴訟等へ対応するため

取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を行うため

当社は、お客様に広告、宣伝のための電子メールを送信しようとする場合などに、一定の種類の個人情報の収集および利用について、お客様に同意をお願いする場合があります。個人情報の取扱いについて同意をお願いする場合、当社はお客様がいつでもその同意を撤回できることを保証します。


2条 取得する情報及び取得方法

1.1当社は、以下のユーザーの情報を取得します。

アカウント登録時及びログイン時に入力される情報(生年月日、アカウント、ニックネーム、外部のSNSアカウント(Twitterアカウント又はFacebookアカウントに関する情報、電子メールアドレス(ただし、お客様が電子メールアドレスを用いてアカウント登録をする場合に限り取得します。)及び認証トークン)

ログ情報(アカウント、ネット環境、アクセス日時等)、端末情報(モデル、OS及びそのバージョン、通信事業者、IDFAiOSの場合)、IMEIOAIDIMSIMACアドレス等)

端末位置関連情報(IPアドレス等)

支払情報(ユーザーが本サービスにおいてチャージし、支払をする場合に取得し、各決済サービスから送信される情報の取得が含まれます。)

位置情報(ユーザーが位置情報取得の権限を付与した場合)

アルバム内の画像(ユーザーがアルバムへのアクセス権限を付与した場合)

1.2当社は、クッキー又は類似の技術を通じてユーザーから情報を取集し、ログ情報として保存することがあり、また、クッキー又は類似の技術を通じてユーザーに対して広告を行うことがあります。

 

3条 第三者提供

3.1当社は、次に掲げる場合に、第三者に収集したユーザーの情報を提供することがあります。

ユーザーから同意を得た場合

法令・公官庁からの開示要求に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難である場合

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難である場合

3.2当社は、本プライバシーポリシー第2条に掲げる利用目的を実現するため、当社の関連会社、決済事業者及びサービスプロバイダに対し、収集したユーザーの情報を共有する場合があります。その場合、共有を受ける当社の関連会社、決済事業者及びサービスプロバイダは、本プライバシーポリシーを遵守するものとします。ただし、決済に関しては、App Store、又はGoogle Playの利用規約等が優先して適用されます。なお、当社の関連会社及びサービスプロバイダが、本プライバシーポリシー第1条に掲げる利用目的を超えて共有を受けたユーザーの情報を使用する場合、改めてユーザーからの同意を取得するものとします。

3.3当社が組織再編、合併、又は譲渡をした場合、当社が取得したユーザーの情報の全部又は一部を関係者に移転することがあります。この場合、受領者は、本プライバシーポリシーの拘束を受けるものとします。

 

4条 本プライバシーポリシーの適用範囲

4.1本サービスには、第三者が提供するウェブサイト又はアプリケーション等へのリンクが含まれている場合があり、ユーザーがこれらのリンクを通じて第三者が提供するウェブサイト又はアプリケーション等にアクセスする場合があります。ユーザーは、当該ウェブサイト又はアプリケーション等を利用する場合、本プライバシーポリシーではなく、当該ウェブサイト又はアプリケーション等のプライバシーポリシーが適用されることになりますので、ご注意ください。当社は、当該ウェブサイト又はアプリケーション等の内容若しくはプライバシーポリシー等について又はそれらのウェブサイト又はアプリケーション等を提供する第三者の行為について、一切責任を負いません。

4.2掲示板、電子メール又はチャットエリア等のオンラインの場所での個人情報の開示は、ユーザーの個人情報の流出につながる可能性があります。本プライバシーポリシーは、かかる場合まで保護範囲内とするものではありません。

 

5条 情報の開示、訂正等又は利用停止等

5.1ユーザーは、当社指定の方法により、当社が保有する自己の情報の開示を請求することができます。

5.2ユーザーは、当社が保有する自己の情報に誤った情報がある場合、当社指定の方法により、情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。

5.3ユーザーは、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「法」といいます。)に定める一定の要件に該当する場合、当社指定の方法により、当社が保有する自己の情報の利用停止又は提供停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。

5.4当社は、ユーザーから前各項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合であって、法の例外事由に該当しない場合には、遅滞なく、各請求に応じて、当該情報の開示、訂正等又は利用停止等を行うものとします。各請求に対応しない場合は、その旨及び理由を通知するものとします。


6条 安全管理措置

当社は、個人情報の安全管理のため、次の措置を講じます。

基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等に ついての基本方針を策定

個人データの取扱いに係る規律の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

組織的安全管理措置:個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施

人的安全管理措置:個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

技術的安全管理措置:個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

外的環境の把握:

シンガポールにおける個人情報の保護に関する制度 http://s169.net/365 を把握した上で、安全管理措置等を実施 http://s169.net/367 

アメリカ合衆国カリフォルニア州、香港に所在するサーバを使用しています。アメリカ合衆国カリフォルニア州における個人情報の保護に関する制度(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/CCPA/ http://s169.net/367 。香港における個人情報の保護に関する制度 http://s169.net/366 を把握した上で安全管理措置 http://s169.net/367 を実施


7条 本プライバシーポリシーの改定

 

当社は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定後の本プライバシーポリシーは、本アプリ又は本アプリの公式ウェブサイトにおいて掲載することによりユーザーに告知するものとし、当該掲載時点から改定後の本プライバシーポリシーの効力が生じるものとします。


8条 お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関してご不明な点やご質問等がある場合及び第5条のご請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

YOUZU (SINGAPORE) PTE. LTD.

60 PAYA LEBAR ROAD, SINGAPORE

Mail: support_JP@gtarcade.com

We updated our Terms Of Service and Privacy Policy recently, please spare a few minutes to read details. Term Of Service Privacy Policy